一、在市区旅游要租乘有运营执照的出租车，注意维护自己的合法权益。到长城等远郊景点游览时，请到天安门广场东侧路或广场东南角、西南角，乘坐有“游”字头标记的专线旅游车，切不可相信街头散发名片人员的花言巧语，否则，您将付出比乘坐正规车辆多几倍的价钱。

北京市旅游出租车公司一般不到旅馆接人，也不派专人在街头散发名片或拉客。这些都属于具有欺骗行为的非法经营，北京市人民政府正在对非法运营予以坚决的打击和取缔。

二、请您爱护文物和所有公共设施，请不要随地吐痰、吐口香糖，不要进入草坪。

三、请您不要购买无照商贩的物品，也不要在非固定摊点照相，以免上当受骗。当您旅游购物时，要索取商店开据的正规发票；购买贵重物品时，要索取鉴定证书。

四、请您服从工作人员的指挥，保管好自己的物品。节假日期间游客较多，请互相谦让。如遇景区拥堵，限制人数时，您要充分理解，耐心等待。

五、如果您在旅游过程中遇到服务质量方面的问题，可随时拨打北京旅游热线电话：65130828。